8月19日,2022“一心一亿”整装联盟发布会暨圣都家装20周年启动仪式于杭州远洋凯宾斯酒店举办。此次发布会由圣都家装主办,中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南,浙江省建筑装饰行业协会会长贾华琴,浙江省建筑装饰行业协会原会长恽稚荣,杭州市拱墅区副区长余荣升,贝壳副总裁何生祥,贝壳副总裁兼圣都家装创始人颜伟阳等嘉宾应邀出席,东鹏控股董事、战略品牌平台副总裁何颖女士作为联盟成员企业代表共同出席盛会。
整装模式开启行业共赢之路
共同探索可持续发展新模式
“一心一亿”战略是以圣都家装为载体,联合家居头部品牌企业,整合各品牌资源、放大集采优势,以“为客户提供确定性的品质整装体验”为行动准绳,共同推动B2B2C模式的实际转化,成为推动行业高质量发展的磅礴力量。
浙江省建筑装饰行业协会会长贾华琴、浙江省建筑装饰行业协会原会长恽稚荣、杭州市拱墅区副区长余荣升为发布会致辞,中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南发表主题演讲。
△浙江省建筑装饰行业协会会长贾华琴致开幕词
△浙江省建筑装饰行业协会原会长恽稚荣致开幕词
△中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南进行分享
发布会现场,圣都家装在“20周年启动仪式”上回顾了廿载以来的发展历程,重述了圣都的初心与愿景。家装供应链的升级之路,需要“平台”和“跑道”予以支撑。贝壳副总裁、圣都家装创始人颜伟阳在《更美好的居住》主题演讲中表示,圣都将携手联盟成员,一同从客户需求出发,为客户提供一站式、个性化的整装服务,提供更好的家装体验,助力“更美好的居住”。
△贝壳副总裁、圣都家装创始人颜伟阳进行主题演讲
面对我国经济大环境由高速增长转向高质量发展的趋势,以及人民居住消费日益上升成为消费重要支柱的变化,整装模式逐渐站上装修模式风口,家装大事关乎民生。2022年,圣都家装“一心一亿”整装联盟成员正式从9家升级为18家(含圣都),除原有领域外,新增家居、辅材等头部品牌,联盟阵容再升级,整装模式开启行业共赢之路。
△“一心一亿”整装联盟发布仪式
在浙江省建筑装饰行业协会领导、各品牌代表、多家杭州及国内知名媒体的见证下,东鹏与欧派、索菲亚等十八家企业联盟成员代表共同参与“一心一亿”整装联盟发布仪式,这意味着一个由家装行业多个头部品牌组成的亿元联盟宣告正式成立!
此次“一心一亿”整装联盟发布会重磅举办,一方面探索可持续的行业合作模式,释放家装企业的零售渠道能力、为合作品牌带来新的增量;另一方面,供需两侧有机结合,将充分提高服务品质与满意度,为消费者的品质生活提供有力支撑,进一步释放居住市场的韧性与活力,为整装渠道全链赋能带来更多信心。
东鹏打造特色数字化发展
深度赋能全人群全场景
根据中国建筑装饰协会数据显示,2021年家装行业的市场规模大约为2.85万亿元,其中,一站整装需求激增160%。在快节奏的生活下,越来越多的人舍弃“轻包”和“半包”的传统模式,选择了包括软装、硬装、定制家具、电器、配饰在内的“全屋整装”。
在Z时代逐渐成为消费主体的今天,“颜值为王”是他们消费的普遍共性,个性化的需求也日益凸显。伴随用户需求浪潮推动,家装行业线上模式的发展也呈现燎原之势,后疫情时代,随着技术的应用日益深入,行业获客渠道向线上营销转变,消费者对居住空间有了新的期待。 加速数字化创新赋能家居产业链,回归客户价值,为行业运营降本增效,是未来家装行业新的经济增长点。
△《后疫情时代:数字化多渠道发展趋势》论坛嘉宾合影
在《后疫情时代:数字化多渠道发展趋势》论坛环节中,贝壳副总裁陈炯、贝壳副总裁宋琦、东鹏控股战略品牌平台副总裁何颖等品牌联盟企业代表针对如何提高数字化时代的营销能力展开深度讨论。
针对数字化带来的行业“新变量”,贝壳副总裁宋琦表示:“贝壳非常重视内容建设,内容是用户线上消费最核心的场景,真实比完美更重要。”贝壳副总裁宋琦指出,贝壳将持续在真实户型、真实案例、真实服务和真实报价上“下功夫”。
东鹏控股作为国内规模最大的瓷砖、卫浴产品专业制造和品牌企业之一,致力于成为国内领先的整体家居解决方案提供商,主营业务包括生产销售瓷砖、卫浴、生态新材和整装家居等产品和服务,为用户提供装修一站式多品类硬装产品及服务解决方案。
△东鹏控股董事、战略品牌平台副总裁何颖
东鹏控股董事、战略品牌平台副总裁何颖表示:“随着整装行业的高速发展,供应链的数字化趋势越发明显,为了更好地迎合整装行业的差异化发展需求,东鹏将持续拉通供应链体系,围绕整装渠道制定了数字化四化体系:“客户数字化”、“产品数字化”、“订单数字化”、“服务数字化”体系,打造东鹏特色数字化发展,实现数字化转型,深度赋能全人群全场景。
东鹏数字化战略的落地,立足点在于三个词:客户体验、效率、效益,赋予了‘人货场’更多价值。从人的层面,用户运营由碎片化的信息发展为用户画像,同时用户标签使企业更大程度地挖掘用户的生命周期价值,创造企业效益;从货的层面,产品及服务的研发与营销以人的偏好展开,供应链向柔性化、网络化发展,提高企业效率;从场的层面,线上线下交互融合,提高用户体验感。
东鹏洞察新时代消费需求,通过创新驱动、精益运营、数字赋能以及绿色发展四大路径实现多渠道发展,将“体验提升、效率提升、模式创新“作为数字生产力对业务价值的目标,夯实“客户体验、效率、效益”价值,打通生产、渠道、销售、运营全人群全场景。让用户体验更友好、团队协作更高效、上下游协同更透明、共同推动品质正循环。
50年来,东鹏始终坚持缔造美好人居,致力打造整体家居解决方案提供商。未来,东鹏将致力为消费者提供一站式空间解决方案,通过创新驱动、精益运营、数字赋能,为行业高质量发展赋能,为千万户家庭铸就高质量幸福生活。