《东鹏50周年人物故事系列片》第七期
姓名:霍倩怡
职位:产销计划部负责人
司龄:29年
事迹:霍倩怡1992年进入东鹏,先后于不同部门任职,积累不同岗位的工作经验,始终保持学习热情,不停止奋斗的脚步。在供应链变革中,她带领团队稳定订单管理,在保证产销平衡上发挥重要作用。29年来,她一直任劳任怨,即使工作强度再大,总能很好地各方协调。如今,站在新起点上,她不忘奋斗初心,始终跟随东鹏脚步共前进,与东鹏一起踏上新的征程。
东鹏的五十年里,奋斗者将事业之舟驶到了理想的彼岸,是创造伟大时代最美的人。时序轮替中,始终不变的是奋斗者的身姿;历史坐标上,始终清晰的是奋斗者的步伐。广大科研工作者在艰苦环境下不断钻研,用金花米黄、洞石、纳福娜等经典产品惊艳整个时代;“不归家”的业务销售者怀着炽热之心坚守在营销最前线,用汗水向时代交出1亿、50亿、70亿的精彩答卷;整个供应体系、业务支持体系,本着再高效一点、再便利一点、再支持多一点的原则,构建起强大的支持网络,筑牢了强企的根基。默默无闻的他们,始终相信没有跨不过去的槛,在艰苦中磨炼成长,在困难中愈战愈勇,携手奠定东鹏的行业地位。
东鹏的时代是由奋斗者书写的,是脚踏实地的,是心中有信仰,脚下有泥土。霍倩怡就是典型的奋斗者,她1992年进入东鹏,先后于不同部门任职,积累不同岗位的工作经验,始终保持学习热情,不停止奋斗的脚步,在供应链变革中发挥主导作用。如今,站在新起点上,她不忘奋斗初心,始终跟随东鹏脚步共前进,与东鹏一起踏上新的征程。
△ 东鹏50周年人物故事系列片-霍倩怡
△ 大学毕业之初的霍倩怡(左一)
1992年,邓小平南巡再掀改革开放风潮,此时的佛山正沐浴在改革开放的春风里,吸引了大批优秀人才。9月,深圳大学刚毕业的霍倩怡入职东平厂(东鹏前身),被分配到生产一线负责分级工作,从基层了解产品生产开始。
回忆起初入东鹏的场景,霍倩怡有些感慨:“那时候的生产车间,确实环境比较差,比较脏,灰尘大,又闷又热,周围的围墙和仓库破烂不堪。财务专业出身的我,当时觉得真的很难熬下去,期望回到自己的专业领域,夯实自己的专业基础。后来我的上级领导与我一番谈话,‘入一行,精一行,想要事业发展更长远,必须充分了解行业相关的方方面面,包括产品是什么、产品如何诞生、产品销往何处’是他给我的忠告。在经过内心的挣扎之后,我决定沉下心坚持下去。既在岗位,必履责任,于是我开始学习专业领域学不到的知识,努力做出成绩让领导看见自己的能力。”
△ 霍倩怡(左二)出席东鹏40周年庆
29年时间里,霍倩怡负责的工作包括分级、仓库管理、质检、车间管理办统计、劳资科统计、生产管理办成本分析、客服、生产计划、经营计划、产销计划等,她在公司的不断发展和多个岗位的经验积累中,打开了自己职业的视野,并通过不断奋斗不断学习不断进步,在多个机会面前获得晋升。
△ 2022年,霍倩怡在50周年庆典上
获颁“鲲鹏奖-鹏程功勋奖”
△ 2022年,霍倩怡(左一)在50周年庆典上
获颁“鲲鹏奖-匠心奋斗奖”
△ 29年来,霍倩怡(右二)获颁公司”优秀员工”、“十佳管理”等奖项10余项
△ 霍倩怡带领团队为业务端赋能
2000年到2022年,公司发展速度飞快。为了满足庞大的需求,高效快速应对客户的要求,东鹏供应链系统不断更新迭代。这个阶段的供应链平台,很多新思想和新做法引入,作为供应链平台核心骨干的霍倩怡,通过不断向专家学习、向优秀学习,并应用于实际,持续为公司、为客户创造效益与价值,对改革工作的开展与公司持续发展具有重要意义。
“三人行,必有我师”是霍倩怡的人生信条,在储备好已有的专业知识基础上,她还会经常待在车间,讨教一线工人或车间主任,从本质上发现工作问题,验证工作成果是否有偏差。同时也会经常与业务同事交流,充分了解市场端的需求。
在供应链改革期间,霍倩怡经常驱车将近2小时前往生产基地了解生产情况,经常出差了解市场端销售情况和本质需求。她深谙只有躬身入局才能了解问题本质,无论是展开数据统计工作,还是经营计划分析工作,她都必须自己亲力亲为,真正了解整个数据来源的过程,不拘于表面现象,确保数据可靠性和准确性,为公司业务的发展提供正向的促进。
△ 霍倩怡(左三)陪同销售领导进行市场调研
除此之外,随着公司销售规模不断扩大,业务形态也越趋复杂,各种各样需求接踵而来,比如产品加厚、尺寸变小、纹理定制,又或者颜色调整、交付时间很急等等。在现在智能生产线及喷墨技术成熟的年代是相对简单,但以生产玻化砖为主,生产条件不够成熟的过去,只要稍做调整就是几十万,甚至过百万的费用。然而在发展的关键时期,客户的订单又不得不满足,所以霍倩怡秉承绝不轻易放弃订单的信念,只要有一丝机会,她都会把不可能变成可能。
流量越大,责任也越大。面对这些复杂的情况,霍倩怡都会先确认清楚生产的基本条件、最佳时机,然后再与客户沟通具体的交付方案、成本对比,与客户共同确认最优的的交付方案。有些订单对某个客户来说,可能是全副身家,所以在解决订单交付的过程中,本着负责任的态度,霍倩怡要想数不胜数的办法,承受硕大无朋的交付压力,要提前考虑到各种可能出现的交付风险与应对措施,要亲自确认好“产品获客户认可,到产品上线、产品加工、产品入库,甚至产品到工地、完成最后铺贴”这整个过程,直到真正完成交付才完全放心下来。
△ 霍倩怡(左三)和供应链核心骨干一同参加公司年会
对于工作中遇到的挑战,在霍倩怡的记忆里,有一件事让她印象深刻:2012年,河北的一个客户项目需要6万方600×600mm抛光砖,需求是只接受4个色号,而公司所生产出的产品加上库存数量超过10个色号,在公司几经解释和调解后,客户还是无法接受当下的方案,公司面临重新生产无法赶上交付时间的困境。
眼看这个项目即将无法交付,就在此时,霍倩怡为了避免公司造成人力物力损失,她秉承坚决不放弃的决心,积极寻求解决问题的方法。霍倩怡东寻西觅,遍稽全数据库,了解到部分同样下过此产品单的其他客户,而后霍倩怡迅速行动,即刻电话与这部分客户沟通,诚恳请求客户帮忙先将货物让给急需供货的项目,并说明原因及保证将按质按量生产准时补回,绝不影响正常交付时间。
据霍倩怡回忆:她将大色号逐个拼成所需数量,逐个与客户沟通,终于在2天内拼够4个批次6万方数量,在交付期内顺利完成交付。过后,她并未过多赘述做成此事的艰难过程,但使客户对东鹏解决问题的效率与交付能力刮目相看,并对东鹏产生信任感,后续的订单自然而然陆续而来。
此事也让霍倩怡感悟到:在客户订单面前,都是“真枪真打”,不能有半点的含糊,否则就会造成厂商不同程度的损失。这期间的难度、艰辛、压力,大部分的人不会感受到,能做好1年2年这样的工作不简单,能长时间坚守在这个岗位的人更不可多得。
△ 霍倩怡带领团队了解业务端需求
对于在东鹏工作的29年中,霍倩怡如何能成功攻克无数难题,她自己觉得主要因素在于:伟大梦想不是等得来、喊得来的,而是拼出来、干出来的。五十年来,东鹏经过了多少艰苦历程,经过了多少风险考验,仍能不断的奋斗着、前进着、发展着,为着强盛兴旺而努力着,如此才用一砖一瓦建设起企业坚实的大厦。在前进的道路上,免不了有许多“雪山”和“草地”需要我们去跨越,但只要我们心中有一个共同的信念,一个做第一的信念,并携手为之努力奋斗,方能克服艰难险阻。千帆竞发,百舸争流,征途漫漫,唯有奋斗!
△ 霍倩怡在不断学习中完善自我、超越自我
“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成”,每一项事业,不论大小,都是靠脚踏实地、一点一滴干出来的。以霍倩怡为代表的东鹏奋斗者,用倾情投入和兢兢业业,向时代证明了“事业是实干出来的,幸福是奋斗出来的”的成功密码、人生真谛。
对于未来,霍倩怡寄语:千里之行,始于足下,在新的50年起点,为创造新的辉煌,学习不止步,奋斗不停歇!唯有不断学习,才能跟上社会和企业的步伐。知识的金字塔不能一天搭建好,但每天改进一些,每天进步一点,是每个人都能够做到的。社会在进步,企业在发展,只有不断学习,跟着进步,跟上思想,跟上发展节奏,才能梦想成真。
△ 霍倩怡始终保持学习的热情,时常待在公司的图书馆学习